网站运营，是指为提升网站服务用户的效率，而从事的一切网站经营和优化的工作。
任何稍具规模的企业，都会有自己的官方网站，官网是企业品牌形象的官方门户。网站运营岗位，就是负责企业官方网站的经营工作。
广义上的网站运营，包括网站规划、需求管理、内容建设、网站推广、SEO优化等，一切通过网站作为手段的网络营销体系的工作。
网站运营的岗位职责：
1、负责制定网站的整体运营策略。包括推广优化方案、内容更新计划与对应的KPI指标；
2、网站推广优化方案的策划与执行。以提升网站流量和销售转化为核心的营销动作，输出推广效果的数据分析；
3、网站内容更新与日常运营。深度挖掘用户需求，据此规划网站栏目、策划内容更新；站外排名与口碑的维护和优化；
4、衔接业务部门，提升网站访问体验。通过与产品、研发、销售等各部门的沟通，不断改善网站的功能及用户体验。
网站运营岗的核心要求是市场推广、品牌口碑和销售转化。
网站运营需要的岗位能力有：内容生产、线上推广、SEO优化、数据分析和需求管理等。
通常来讲，网站运营工作有三大方向。一是提升网站流量，需要熟悉线上推广渠道和SEO优化手段，持续有效提升网站的访客流量；二是提升网站流量的转化效率，需要不断优化网站的访问路径和页面结构，用能够打动人心、获取信任的图文音视频内容+按钮组件，提升用户的注册/试用/成交转化效率；三是提升品牌形象和口碑，官网毕竟是客户搜索首先接触到的官方门户，网站门户给客户的第一印象决定了他对品牌的第一印象，高端与低端、靠谱与不靠谱，需要做好官网的设计，同时也要处理好搜索引擎等外部平台舆论口碑的维护和优化。
对比新媒体运营等互联网行业的岗位，网站运营有着显著的专业性，比如搜索引擎平台对网站权重和排名的算法规则等。因为网站运营岗位的门槛相对会高一些，但这也带来一个好处，就是网站运营在上班工作之外，非常容易外包接单做副业、甚至创业。有一个叫做站长的群体，这十几年来诞生了无数创业成功的互联网富豪，如hao123的李兴平、美图秀秀的蔡文胜等。总之，网站运营是一个讲究严谨与策略的专业技术型职业，入行门槛较高同时职业天花板也高得多。
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